Política de Pagamento

Broiler Churrasqueiras LTDA CNPJ: 36.186.770/0001-18 responsável pela administração do site de comércio eletrônico www.broiler.com.br, com a devida titularidade do registro de marca sob o número 927157381 no Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI).
Esta página tem como objetivo esclarecer as condições de pagamento, prazos de confirmação e segurança nas transações realizadas no site.
1. Formas de Pagamento
Utilizamos o gateway de pagamento PagarMe, que oferece as seguintes opções:

• PIX (pagamento à vista com confirmação rápida).
• Boleto bancário (confirmação em até 2 dias úteis).
• Cartão de crédito (parcelamento em até 12x, sujeito a aprovação).

2. Juros e Descontos

• Dependendo das condições vigentes, parcelamentos podem ter incidência de juros, exibidos no momento da compra.
• Algumas formas de pagamento podem contar com descontos especiais, que serão informados diretamente no checkout.

3. Análise de Pagamento e Segurança

• Para garantir a segurança das transações, utilizamos o sistema de AntiFraude ClearSale.
• Pagamentos via cartão de crédito podem levar até 48 horas para serem aprovados, dependendo da análise.
• Em alguns casos, nossa equipe pode entrar em contato para confirmar informações antes de aprovar a compra.
• É essencial que os dados cadastrais informados estejam corretos e atualizados, garantindo uma aprovação mais rápida.

4. Recusa de Pagamento
Caso um pagamento seja recusado, verifique:

• Se os dados do cartão estão corretos.
• Se há limite disponível para a transação.
• Se o emissor do cartão aprovou a compra. Se o problema persistir, sugerimos entrar em contato com o banco emissor ou escolher outra forma de pagamento.

5. Reembolsos

• Pagamentos cancelados ou recusados serão estornados conforme o meio de pagamento utilizado.
• Para cartões de crédito, o prazo para estorno depende da administradora do cartão.
• Para PIX e boleto, o reembolso será realizado em conta bancária informada pelo cliente.

6. Contato
Para dúvidas sobre pagamentos, entre em contato pelo e-mail broiler@broiler.com.br.